所有委托给我们的案件都会被及时登记和处理。在对证明文件(包括我们可能已经掌握的有关客户案件的任何信息)进行审查后,我们通常在24小时内与客户建立联系。
针对每个案子我们都组成工作团队。团队成员广泛检查文书工作、交易文件、正式确认并向客户更新工作。成员大多是合格的律师,他们位于我们的区域中心,是客户的第一个接触点。与此同时,团队中也有在当地分支机构工作的成员,是客户的联络点,与客户保持密切联系,并向案件经理报告每一项发展情况。
案例经理和团队成员之间有定期和持续的沟通,以确保在向客户报告的同时,对案例及其进展进行彻底的审查和分析。
专业的追偿谈判团队
我们为出口信用保险机构提供详细的调查报告成为了它们日常案件处理中的重要参考和决策依据。HY追偿团队成员均具备专业法律背景并熟悉全球主要司法管辖区的诉讼程序,但我们更愿意也十分擅长在争议进入司法程序之前化解纠纷,为客户避免诉累,节省时间。多年来,我们处理了大量复杂案件,丰富的实务经验及知识积累使我们能够在调查和追偿谈判各阶段为客户提供最佳建议。
我们通过谈判解决案件的工作方式为我们积累了宝贵且独特的工作经验,这也让我们对交易伙伴的思维方式有着非常清晰的了解。我们的团队与律师在采取行动之前就已经找到了制定战略的最佳逻辑依据,并确保我们的客户处于明显的优势地位。
我们坚决反对对待所有情况“一刀切"的处理方式。HY追偿团队结合专业知识、过往经验以及律师意见,专注为客户提供实用的解决方案。